LEGAL REFERENCE

Privacy Policy betjee untuk akaun anda

betjee mengurus data akaun, log masuk, kuki, rekod transaksi dan tetapan peranti supaya pengalaman anda di lobi, Live Roulette, Crazy Time, Valorant, Aviator, Bingo dan Fishing War boleh...

Data akaunKuki dan perantiPermintaan pembetulanTouch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
betjee Privacy Policy betjee untuk akaun anda

Cara kami melindungi butiran akaun

Privacy Policy ini menerangkan cara betjee mengumpul, menggunakan, menyimpan dan berkongsi data yang berkaitan dengan akaun anda. Data itu boleh merangkumi nama yang anda beri, nombor telefon, e-mel, alamat IP, cap masa log masuk, pilihan bahasa, peranti, rekod deposit, rekod pengeluaran dan mesej sokongan. Kami menggunakan data tersebut untuk membuka akses akaun, mengesahkan transaksi, mengesan percubaan masuk yang pelik, memaparkan lobi yang

sesuai dan menjawab permintaan anda. Jika anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi dan status pemprosesan, bukan butiran penuh dompet atau bank anda. Akses kepada betjee tertakluk pada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami juga boleh menyimpan rekod tertentu apabila diperlukan untuk audit, keselamatan akaun atau kewajipan operasi yang sah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran privasi untuk anda

Jika anda mahu bertanya tentang Privacy Policy ini, minta salinan data, betulkan butiran akaun atau semak status permintaan privasi, hubungi kami melalui saluran akaun yang tersedia. Sertakan nombor akaun, e-mel berdaftar dan ringkasan permintaan supaya pasukan kami boleh mengesahkan identiti anda sebelum menyemak rekod. Kami tidak akan meminta kata laluan penuh melalui mesej.

Team online

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan yang dipaparkan dalam akaun betjee anda. Nyatakan isu privasi, data yang terlibat dan cara kami boleh menghubungi anda selepas pengesahan ringkas selesai.

Sembang Akaun

Gunakan sembang dalam akaun untuk pertanyaan segera tentang kuki, log masuk, transaksi atau pembetulan profil. Ejen kami akan menyemak rekod asas dahulu, kemudian arahkan permintaan sulit ke pasukan privasi.

Permintaan Rekod

Untuk salinan data atau permintaan pemadaman terhad, berikan butiran akaun dan tempoh rekod yang anda maksudkan. Kami akan jelaskan data yang boleh disediakan, ditahan atau dikekalkan mengikut keperluan operasi.

KAWALAN PRIVASI

Kawalan data yang anda boleh minta

Kami menulis Privacy Policy ini supaya anda tahu apa yang berlaku selepas anda membuka akaun, membuat transaksi atau menghubungi sokongan. Setiap kawalan di bawah berkaitan terus dengan data peribadi anda, bukan sekadar...

Data akaun

Kami menyimpan butiran yang anda beri semasa membuka akaun, termasuk nama, nombor telefon, e-mel dan tetapan log masuk. Data ini membantu kami mengenal pasti akaun anda dan memproses permintaan privasi dengan tepat.

Kuki lobi

Kuki membantu kami mengenal pasti sesi, bahasa pilihan dan peranti yang biasa anda gunakan. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi untuk kekal selamat.

Keselamatan akses

Kami merekod alamat IP, masa log masuk dan perubahan peranti untuk mengesan akses luar biasa. Jika corak kelihatan berisiko, kami boleh menahan tindakan tertentu sehingga identiti akaun disahkan.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, jumlah, masa dan status pemprosesan. Butiran penuh dompet atau bank diproses oleh penyedia pembayaran yang berkaitan.

Tempoh simpanan

Rekod akaun disimpan selama diperlukan untuk sokongan, penyelesaian pertikaian, keselamatan dan kewajipan operasi. Selepas tujuan itu tamat, data boleh dipadam, dinyahkenal pasti atau disimpan secara terhad.

Pembetulan data

Jika nama, nombor telefon atau e-mel anda tidak tepat, minta pembetulan melalui saluran akaun. Kami akan semak bukti yang munasabah sebelum mengubah data yang boleh menjejaskan akses atau transaksi.

Jawapan ringkas tentang Privacy Policy

Kami mengumpul data yang anda beri semasa membuka akaun, data log masuk, maklumat peranti, mesej sokongan dan rekod transaksi. Data ini digunakan untuk akses akaun, keselamatan, pemprosesan permintaan dan komunikasi berkaitan akaun.

Tidak, untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, jumlah, masa dan status. Butiran penuh dompet atau bank dikendalikan oleh penyedia pembayaran yang memproses transaksi tersebut.

Kuki membantu mengekalkan sesi, mengingati bahasa pilihan dan mengenal pasti peranti yang biasa digunakan. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi keselamatan akaun mungkin kurang lancar jika kuki disekat.

Ya, anda boleh meminta salinan data akaun melalui saluran sokongan dalam akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian jelaskan data yang boleh disediakan dan anggaran masa pemprosesan permintaan.

Ya, minta pembetulan jika nama, nombor telefon atau e-mel anda tidak tepat. Kami mungkin meminta bukti munasabah kerana perubahan pada butiran ini boleh memberi kesan kepada akses, transaksi dan komunikasi akaun.

Kami menyimpan rekod selama diperlukan untuk sokongan, keselamatan, penyelesaian pertikaian dan kewajipan operasi. Selepas tempoh itu, data boleh dipadam, dinyahkenal pasti atau disimpan secara terhad mengikut tujuan yang sah.

Hubungi kami melalui e-mel sokongan atau sembang dalam akaun betjee. Sertakan nombor akaun, e-mel berdaftar dan ringkasan isu supaya kami boleh mencari rekod berkaitan tanpa meminta kata laluan penuh.